경기도 전시회 성과분석 플랫폼 | 경기도 기업을 위한 전시회 성과관리 솔루션

리소스

RESOURCES

블로그

EMI 소식

전시회 성과관리 전시회 성과분석 전시회ROI 전시회 강연

글로벌 K사 임직원 대상 “데이터 기반 전시회 성과관리

EMI

2025. 09. 04

[2025년 6월 10일] 전시컨벤션경영연구소㈜는 글로벌 K사 임직원을 대상으로 ‘데이터 기반 전시회 성과분석 및 관리’를 주제로 한 초청 강연을 성공적으로 마쳤습니다.

강연을 맡은 이창현 소장은 ▲전시회 다차원적 성과 및 ROI(투자수익률) 분석 관련 최신 동향 ▲데이터에 기반한 구체적인 성과 측정 방법론 및 국내외 성공 사례 등을 심도 있게 다루었습니다. 특히, 이미 계약 성과 기반의 ROI 분석을 수행하고 있던 K사의 실정을 고려하여, 브랜드 인지도 제고 효과와 같은 무형의 성과를 계량화하고 이를 전체 ROI 산출에 통합하는 고도화된 방법론도 제시해 주목을 받았습니다.

나아가, 분석된 데이터를 근거로 전시회 참가 규모 확대를 위해 경영진을 어떻게 설득할 것인가에 대한 논리적 설득 방안과 보고 프레임워크에 대한 설명도 이어져, 참가자들로부터 실질적인 도움이 되었다는 평을 받았다.

연구소는 이러한 복잡하고 다차원적인 성과뷴석이 최근 론칭한 전시회 성과관리 플랫폼 'EMI(Exhibit Marketing Intelligence)'를 통해 얼마나 손쉽게 이루어질 수 있는지 설명하며 현장의 어려움에 대한 해결책을 제시했습니다.

▶ 문의 : 전시컨벤션경영연구소(ECI)

웹사이트. (연구소) www.eci.re.kr / (EMI 플랫폼) www.tradeshowroi.co.kr

E-mail. research@eci.re.kr

Tel. 02-6952-8199

공유 목록으로

EMI 개인정보 처리방침
제1조 (총칙)
EMI(이하 "플랫폼"이라 함)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 『개인정보 보호법』 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 이용자가 제공한 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 보호되는지에 대해 안내합니다.
제2조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
1. 플랫폼은 서비스 제공, 고객 지원, 마케팅, 통계 분석 및 광고 목적으로 다음의 개인정보를 수집합니다:
o 이메일, 회사명, 부서명, 이름, 사업자등록번호, 회사 전화번호, 핸드폰번호.
o 회원이 입력한 전시회 참가 정보(전시회명, 부스 위치, 참가 목적, 성과 지표 등).
2. 개인정보는 회원가입 시, 서비스 이용 과정에서 회원이 자발적으로 제공하는 정보 등을 통해 수집됩니다.
제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
플랫폼은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다:
• 서비스 제공: 전시회 참가 성과 분석 보고서 작성 및 제공.
• 고객 지원: 서비스 이용 문의 처리 및 지원.
• 마케팅 및 광고: 신규 서비스 안내 및 광고 제공.
• 통계 분석: 서비스 이용 통계 분석 및 플랫폼 개선.
제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
1. 회원의 개인정보는 서비스 제공 기간 동안 보유 및 이용됩니다.
2. 회원이 제공한 전시회 참가 정보는 개인 식별이 불가능한 상태로 익명화 처리 후 통계 분석 및 연구 목적으로 영구히 보관됩니다..
3. 법령에 따른 경우 또는 회원의 요청에 따라 개인정보가 더 이상 필요하지 않은 경우에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만, 회원이 올린 전시회 참가 정보는 영구히 보관되며 파기되지 않습니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
1. 플랫폼은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
o 이용자가 지원기관의 지원을 받아 무료로 서비스를 이용하는 경우, 해당 지원기관에 전시회 참가 정보 및 분석 결과를 제공할 수 있습니다.
o 법령에 의해 요구되는 경우.
2. 제공되는 정보는 목적 달성을 위해 필요한 최소한의 정보로 제한됩니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 플랫폼은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기술적으로 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
3. 다만, 회원이 올린 전시회 참가 정보는 플랫폼의 목적상 영구히 보관되며 파기되지 않습니다.
제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
1. 이용자는 언제든지 플랫폼에 등록된 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 탈퇴를 통해 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 요청 시, 모든 개인정보는 삭제되며, 전시회 참가 정보는 익명화 처리 후 통계 분석 목적으로 보관됩니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
플랫폼은 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
• 보안 시스템을 통한 개인정보 보호
• 개인정보 접근 제한 및 관리적 조치
제9조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)
플랫폼은 이용자의 개인정보 보호에 대한 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위하여 아래와 같은 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 운영하고 있습니다:
• 담당자: 김수경 연구원
• 이메일: research@eci.re.kr
제10조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 수정될 수 있습니다. 변경 사항은 플랫폼을 통해 공지되며, 중요한 변경 사항이 있을 경우 별도의 안내를 드립니다.

EMI 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 EMI(이하 "플랫폼"이라 함)가 제공하는 전시회 참가업체의 참가 성과 분석 서비스(이하 "서비스"라 함)의 이용과 관련하여 플랫폼과 기업회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (이용자 자격 및 회원가입)
1. 이 플랫폼은 기업회원(이하 "회원"이라 함)만 이용할 수 있습니다.
2. 회원은 플랫폼이 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있으며, 플랫폼은 이를 승인하여 이용계약을 체결합니다.
3. 회원가입 시 제공하는 정보는 정확하고 최신의 정보여야 하며, 허위의 정보를 제공할 경우 회원 자격이 상실될 수 있습니다.
제3조 (서비스의 내용 및 제공)
1. 플랫폼은 회원이 참가한 전시회에 대한 성과 분석을 위한 보고서 작성 서비스를 제공합니다.
2. 회원은 자신이 참가한 전시회에 대한 정보를 상세히 입력하여 성과 분석을 의뢰할 수 있습니다. 입력된 정보에는 전시회 참가현황(전시회명, 부스면적, 상담직원, 참가비용 등) 및 참가성과(상담, 계약, 고객발굴, 홍보, 네트워킹, 정보수집) 관련 세부 정보가 포함됩니다.
3. 플랫폼은 회원이 제공한 전시회 참가 정보를 편집, 가공하여 분석 보고서를 작성하며, 이 과정에서 필요한 경우 해당 정보를 활용하여 서비스 개선, 신규 서비스 개발 등의 목적으로 사용할 수 있습니다.
4. 일부 회원은 지원기관의 지원을 받아 무료로 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 경우, 플랫폼은 해당 회원의 전시회 참가 정보 및 성과 분석 결과를 지원기관에 제공할 수 있습니다.
5. 회원은 플랫폼이 제공하는 보고서 및 분석 자료를 수령할 수 있으며, 보고서가 완성된 후에는 환불이 불가합니다.
제4조 (결제 및 환불 정책)
1. 서비스 이용에 따른 결제 시점에서 회원은 해당 서비스 이용에 동의한 것으로 간주됩니다.
2. 제공된 보고서는 맞춤형 서비스의 특성상 환불이 불가합니다. 회원은 이 점을 명확히 인지하고 서비스 이용을 결정해야 합니다.
제5조 (개인정보의 수집 및 이용)
1. 플랫폼은 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다: 이메일, 회사명, 부서명, 이름, 사업자등록번호, 회사 전화번호, 회사 대표 이메일과 담당자 이메일 주소, 핸드폰번호.
2. 수집된 개인정보는 오직 서비스 제공 목적에 한하여 사용되며, 법령에 따라 필요한 경우를 제외하고는 회원의 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다. 단, 회원이 지원기관의 지원을 받은 경우, 해당 기관에 회원의 정보 및 분석 결과가 제공될 수 있습니다.
3. 플랫폼은 개인정보 보호를 위해 관련 법령과 [개인정보 처리방침]에 따라 적절한 조치를 취합니다.
제6조 (회원의 의무)
1. 회원은 플랫폼이 제공하는 서비스를 이용함에 있어 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
• 타인의 개인정보를 도용하거나 허위의 정보를 제공하는 행위
• 플랫폼의 운영을 방해하거나 부정하게 접근하는 행위
• 저작권 등 제3자의 권리를 침해하는 행위
2. 회원은 제공되는 보고서와 분석 자료를 무단으로 복제, 배포, 변경할 수 없으며, 이를 위반할 경우 법적 책임을 질 수 있습니다.
제7조 (서비스 중단 및 책임 제한)
1. 플랫폼은 시스템 유지, 보수, 천재지변 등의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단될 수 있습니다.
2. 플랫폼은 서비스 제공의 중단 또는 오류로 인한 회원의 손해에 대해, 플랫폼의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제8조 (저작권 및 지적재산권)
1. 플랫폼이 작성한 보고서 및 기타 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 플랫폼에 귀속됩니다.
2. 플랫폼은 회원이 제공한 전시회 참가 정보를 편집, 가공하여 생성된 콘텐츠의 저작권을 보유하며, 이를 서비스 개선, 홍보, 신규 서비스 개발 등의 목적으로 사용할 수 있습니다.
3. 회원은 플랫폼의 명시적인 동의 없이 플랫폼의 콘텐츠를 복제, 배포, 변경할 수 없습니다.
제9조 (분쟁 해결)
1. 이 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 플랫폼의 본사 소재지에 있는 법원으로 합니다.
제10조 (데이터 활용 및 AI 기술 개발)
1. 플랫폼은 회원이 제공한 데이터를 AI 기반 기술의 연구개발 및 관련 서비스 제공을 위해 활용할 수 있습니다.
2. 회원의 데이터는 비식별화 또는 익명화 과정을 거쳐 활용되며, 플랫폼은 개인정보 보호법 및 관련 법령을 준수합니다.
3. 플랫폼은 데이터 활용을 통해 개인화된 맞춤형 서비스 또는 광고, AI 기반 신규 서비스 개발 등을 제공할 수 있습니다.
4. 회원은 서비스 이용을 신청함으로써 본 조항에 따라 데이터 활용에 동의한 것으로 간주됩니다.

EMI 선택정보 수집 및 이용방침
제1조 (총칙)
EMI(이하 "플랫폼"이라 함)는 이용자의 개인정보 보호를 중요시하며, 『개인정보 보호법』 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 선택정보 수집 및 이용방침은 이용자가 선택적으로 제공할 수 있는 개인정보의 수집, 이용, 보호에 대해 안내합니다.
제2조 (선택정보의 수집 항목 및 수집 방법)
플랫폼은 이용자의 동의하에 다음과 같은 선택정보를 수집할 수 있습니다:
• 마케팅 정보 수신 동의: 이메일, SMS 등을 통한 마케팅 정보 수신 동의 여부
이러한 선택정보는 회원가입 시 또는 서비스 이용 중 이용자가 자발적으로 제공하는 정보로 수집됩니다.
제3조 (선택정보의 수집 및 이용 목적)
플랫폼은 수집된 선택정보를 다음과 같은 목적을 위해 이용합니다:
• 맞춤형 마케팅 정보 및 광고 제공
• 서비스 개선 및 사용자 경험 향상을 위한 통계 분석
제4조 (선택정보의 보유 및 이용 기간)
선택정보는 이용자가 동의를 철회하거나 해당 정보의 이용 목적이 달성될 때까지 보유 및 이용됩니다. 이용자가 선택정보의 삭제를 요청하는 경우, 플랫폼은 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
제5조 (선택정보 제공에 대한 동의 철회)
이용자는 선택정보 제공에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 동의 철회는 다음과 같은 방법으로 진행할 수 있습니다:
• 플랫폼의 개인정보 설정 페이지에서 직접 철회
• 고객 지원 센터에 연락하여 철회 요청
제6조 (선택정보의 보호 조치)
플랫폼은 선택정보를 보호하기 위해 관련 법령에 따라 기술적·관리적 조치를 취하고 있으며, 선택정보는 필수정보와 동일한 수준의 보호 조치를 받습니다.
제7조 (선택정보 제공에 따른 불이익 안내)
이용자는 선택정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않더라도 기본적인 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 다만, 선택정보 제공에 동의하지 않을 경우 맞춤형 서비스, 소셜 연동 기능 등의 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제8조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)
플랫폼은 이용자의 개인정보 보호에 대한 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위하여 아래와 같은 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 운영하고 있습니다:
• 담당자: 김수경 연구원
• 이메일: research@eci.re.kr
제9조 (선택정보 수집 및 이용방침의 변경)
본 선택정보 수집 및 이용방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 수정될 수 있습니다. 변경 사항은 플랫폼을 통해 공지되며, 중요한 변경 사항이 있을 경우 별도의 안내를 드립니다.

제1조(목적)
본 약관은 전시컨벤션경영연구소(주)(이하 "회사")가 운영하는 Exhibit Marketing Intelligence(이하 "플랫폼")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 플랫폼과 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
1. "플랫폼"이란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등")을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말하며, 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. "이용자"란 플랫폼에 접속하여 본 약관에 따라 플랫폼이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 플랫폼에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 플랫폼이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 플랫폼이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용, 상호, 대표자, 주소, 전화번호, 이메일, 사업자등록번호 등을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 플랫폼 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 이용자가 약관에 동의하기 전에 주요 내용을 별도로 알리고 확인을 받아야 합니다.
3. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 개정된 약관은 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 플랫폼 초기 화면에 공지하며, 이용자에게 불리한 변경 사항은 최소 30일 이전에 공지합니다.
5. 개정된 약관은 적용일자 이후 체결되는 계약에만 적용되며, 기존 계약에는 개정 전 약관이 적용됩니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
1. 플랫폼은 다음과 같은 업무를 수행합니다:
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 제공 및 배송
3. 기타 플랫폼이 정하는 업무
2. 플랫폼은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 즉시 공지합니다.
3. 변경으로 인해 이용자가 입은 손해에 대해 플랫폼의 고의 또는 과실이 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
제5조(서비스의 중단)
1. 플랫폼은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 교체, 고장, 통신 두절 등의 사유로 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
2. 서비스 중단으로 인해 발생한 손해에 대해 플랫폼이 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
제6조(회원가입 및 관리)
1. 이용자는 플랫폼이 정한 양식에 따라 회원정보를 기입하고 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회원가입은 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점에 성립합니다.
3. 회원 정보 변경 시, 이용자는 지체 없이 플랫폼을 통해 이를 수정해야 합니다.
제7조(개인정보의 수집 및 이용)
1. 플랫폼은 서비스 제공 및 이용자의 편의 증진을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 개인정보의 수집, 이용, 제공 및 보호에 관한 세부사항은 "개인정보 처리방침"에 따릅니다.
제8조(저작권 및 지적재산권)
1. 플랫폼에서 제공하는 모든 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 동의 없이 플랫폼의 콘텐츠를 복제, 전송, 배포, 변형하거나 영리 목적으로 사용할 수 없습니다.
제9조(결제 및 환불)
1. 이용자는 플랫폼에서 제공하는 서비스의 대금을 정해진 방식으로 결제해야 합니다.
2. 결제 후 제공된 서비스는 맞춤형 성격을 가지므로 환불이 불가합니다.
제10조(분쟁 해결 및 관할)
1. 플랫폼과 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
2. 소송 관할은 회사의 본사 소재지 관할 법원으로 합니다.
본 약관은 플랫폼 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다.

• 담당자: 김수경 연구원
• 이메일: research@eci.re.kr