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전시회에서의 경쟁사 분석, 이렇게 하세요
전시회는 단순히 보여주는 자리가 아닙니다.
전시회는 경쟁사가 어떤 전략으로 고객을 끌어들이는지, 어떤 무기를 들고 나왔는지 실시간으로 확인할 수 있는 기회입니다.
그런데도 많은 기업들은 정작 자사 부스 운영에만 몰두하다가 경쟁사의 핵심 메시지나 전략을 놓치고 마는 경우가 많습니다.
1. 전시 현장에서의 경쟁사 분석 - 이렇게 하세요
경쟁사의 부스를 방문할 땐 그냥 쓱 둘러보지만 말고 아래 항목들을 기준으로 관찰을 해보세요.
분석항목 | 체크포인트 |
부스 위치·크기 | 입구 쪽 핵심 동선에 있는가? 주변 경쟁사는 누구인가? |
디자인과 메시지 | 브랜드 컬러와 톤이 통일감 있게 잘 전달되는가? 핵심 문구는 무엇인가? |
스태프 운영 | 몇 명이 배치되어 있고, 참관객에게 먼저 다가가는가? 설명 수준은 어떤가? |
제품 시연 | 데모가 있는가? 참관객이 관심 있게 참여하는가? 경쟁사 설명 방식은 어떤가? |
배포자료 | 브로셔, 리플렛 등 자료 퀄리티는 어떤가? 가격이나 제안 메시지가 포함되어 있는가? |
관람객 반응 | 붐비는 시간대는 언제인가? 사람들이 오래 머무는가? 어떤 질문이 나오는가? |
현장에서 사진 촬영, 간단한 메모, 영상 기록도 적극 활용하세요.
하지만 과도한 촬영은 주최측이나 경쟁사에서 제지할 수 있으니 자연스럽게 진행하는 것이 좋습니다.
2. 전시회 전후로도 분석은 계속됩니다.
현장에서만 경쟁사를 살펴보는 건 반쪽짜리 분석입니다. 전시회 전후로 온라인 채널을 통해 다음 정보들을 수집해보세요.
전시회 전
- 경쟁사 홈페이지 → ‘○○전시회 참가 예정’ 안내 확인
- 네이버 뉴스 검색 → 전시회 관련 보도자료
- 인스타그램, 블로그, 유튜브 → 해시태그 활용 티저 영상/사진 업로드 여부 확인
- 전시회 공식 홈페이지 → 참가업체 소개에서 경쟁사 기술·제품 설명 확인
전시회 후
- SNS 후기 검색 → ‘가장 기억에 남았던 부스’ 등 키워드 중심으로 분석
- 보도자료 → ‘○○기업, 전시회 통해 ’ ○○○달러 계약추진' 등 실적 중심 기사 체크
- 경쟁사 채널 → 사후 프로모션(할인, 리뷰 이벤트 등) 진행 여부
이런 정보로 경쟁사의 마케팅 전략 방향, 성과에 대한 자평, 향후 계획을 예측할 수 있습니다.
3. 나만의 ‘경쟁사 조사 시트’ 만들기
막상 현장에서 여러 부스를 돌아다니다 보면 다 비슷비슷해 보일 수 있습니다. 그래서 항목별로 정리된 체크리스트를 만들어야 합니다.
아래는 간단한 양식 예시입니다:
경쟁사명: ___________________
□ 주요 출품 제품:
- 핵심 기능/특징: ___________ - 차별 포인트: ______________
□ 부스 분석: - 위치/크기: _________________ - 부스 디자인 특징: ___________ - 방문자 반응: 많음 / 보통 / 적음
□ 직원 대응: - 상담 태도: 적극 / 수동 - 기술 이해도: 고 / 중 / 저
□ 마케팅 메시지: - 주요 슬로건: __________________ - 제품 설명 방식: ___________
□ 인쇄물 및 이벤트: - 브로셔 내용: _________________ - 기념품/이벤트 유무: 있음 / 없음 |
이런식의 시트를 만들어 보관해두면 경쟁사 변화 추이를 파악할 수 있고 다음 참가 때도 도움이 됩니다.
4. 업종별 분석 포인트는 다릅니다.
전시회 산업군에 따라 주목할 분석 포인트도 다릅니다.
💻 IT/기술: 신기술 키워드(AI, IoT 등), 파트너십 발표, 기술 데모 방식
잘 준비된 경쟁사 분석은 곧 내년도 전시마케의 전략적 무기가 될 수도 있습니다. 다음 전시회에서는 내 부스뿐 아니라 ‘경쟁 부스의 전략’까지 꿰뚫어 볼수 있는 참가자가 되어보세요.
📢 핵심포인트
⭕ 단순히 둘러보는 건 의미 없습니다.
⭕ 전시회 전후도 중요한 분석 타이밍입니다.
⭕ 조사 항목은 체크리스트로 구조화하세요.
⭕ 업종에 따라 분석 관점도 달라야 합니다.
⭕ 이 정보는 단순 정리가 아니라 ‘전략 자산’입니다.
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